Informations générales
Entité de rattachement
Move the World, Move Your Future.
« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?
Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.
Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 399 agences présent dans 44 pays. Grâce à l'engagement de nos 31 000 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.
Référence
HODAF85 - Employé administratif litiges-5470
Description du poste
Catégorie web
Supports Transverses / Administration
Type de contrat
C. en alternance (apprentissage ou prof.)
Durée du contrat
12 à 24 mois
Catégorie socio-professionnelle
Alternant
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
Grâce à sa diversité de métiers, Dachser accompagne chaque année plus de 250 alternants de tous niveaux d’études et dans de nombreux domaines. En collaborant avec des experts de différents métiers, vous travaillerez sur diverses missions vous permettant de développer vos compétences et de construire votre projet professionnel. A l’issue de votre alternance, de nombreuses perspectives d’évolution pourront s’offrir à vous au sein du réseau Dachser.
Intégrer DACHSER, c’est être acteur de son parcours d’apprentissage.
Au sein de notre siège social de Chanverrie et rattaché à la Direction Administrative et Financière – service assurances et litiges, vous serez directement sous la responsabilité du Coordinateur litiges.
Votre mission principale sera d'accompagner les gestionnaires litiges présents au sein de nos agences.
En tant que Gestionnaires litiges et assurances, vos tâches seront de :
- Répondre à des questions et demandes de renseignements d'ordre légal et venant de nos clients internes ;
- Arbitrer les dossiers en cours ;
- Accompagner nos agences dans l’utilisation de l’outil interne ;
- Former les nouveaux gestionnaires litiges et les accompagner dans leurs montées en compétences ;
- Organiser des évènements trimestriels et être force de proposition dans la création d'outils afin d'accompagner les agences dans la diminution des litiges.
Profil
Vous êtes à la recherche d'une alternance afin de préparer une formation supérieure (BAC+2/+3) de type gestion administrative.
Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous êtes pédagogue et patient(e). Motivé(e), curieux(euse) et avec une touche de créativité, vous savez vous montrer force de proposition afin d'améliorer l'existant.
Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques ainsi qu'une certaine appétence pour les chiffres.
En interne, vous savez travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe.
Le groupe évoluant dans un contexte international, un bon niveau d'anglais serait apprécié.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.
Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :
- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, …
- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
- Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit
- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …
Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale !
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Spécificités
A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de la Loire
Ville (XX - Ville)
85130 - Chanverrie
